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某陶瓷企业现场7S管理项目
时间:2016-10-25 来源:深蓝咨询 作者:深蓝咨询

 

    一、项目背景

    某陶瓷企业是一家集专业设计、开发、生产、销售、服务为一体的现代化企业。企业占地200余亩,员工1300多人,年产卫生陶瓷230多万件,是国内规模较大的陶瓷卫浴专业生产企业。为适应市场环境发展新需求,提升企业整体管理水平和企业形象,企业高层决定于2016年6月在全厂推行7S管理。

    二、问题诊断

    通过系统的访谈调研,深蓝咨询项目组总结出该企业在6S管理中存在的核心问题为以下几点:

    1、没有形成7S管理的环境,具体如下:

    1)现场环境卫生差、物品摆放混乱、区域功能划分不清;

    2)现场物品、车辆占用通道现象严重,通道不畅,并存在安全隐患;

    3)以前推行过6S管理,但没成功,造成员工有较大抵触情绪。

    2、没有形成7S管理的机制:

    1)没有完整的7S管理文件和规章制度,亦缺少奖惩体系制度;

    2)各级主管均没有对下属的考核与评价体系;

    3)对员工缺少明确的检查标准。

    3、7S管理的技能和方法有待提高:

    1)企业中高层管理人员大部分为基层提拔,性格质朴,做事踏实,对企业忠诚,但是 缺乏专业的训练和现代管理理念;

    2)管理中的精细化亟待加强,管理中以口头安排和临时性文件为主,增加了管理过程 中的不确定性风险。

    三、解决方案

    1、深入调研:管理人员访谈,基层员工问询,企业文件参阅,生产现场查看等;

    2、宣传造势:成立推进组织,大力广泛宣传,分批次培训,制作7S知识手册等;

    3、打造样板区:选定样板区,按7S内容逐项实施,出台相关规章制度和检查标准;

    4、全面推广:各区域观摩样板区,全厂各区域全面展开,全厂各区分阶段检查评比;

    5、巩固提升:建立健全的长效检查机制和评价体系。

    四、客户评价

    该项目极大的提高了客户的现场管理水平、提升了客户的企业形象和整体面貌, 赢得了客户的高度评价。

 

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