自2021年3月22日起，深蓝咨询濮阳市自来水公司项目组（简称：深蓝濮阳水务项目组）正式入驻濮阳市自来水公司。深蓝濮阳水务项目组按计划有序开展第一阶段调研诊断工作——油田营业处。

油田营业处调研中，深蓝濮阳水务项目组采用IQDW调研诊断模型进行深入调研工作，调研层次包含一线基层员工、中层管理人员及高层管理人员，人员结构包含年龄结构、用工形式结构、教育背景等，区域包含油田营业处办公区、东所管辖区域小区、南所管辖区域小区、西所及皇甫管辖区域小区等。同时，深蓝濮阳水务项目还对油田营业处仅3年资料进行深度对比分析，将其关联业务模块关系链进行分析等。从多角度、多层次、多元化现象中发现问题，透过问题再探寻本质，深入了解油田现有人力资源状况。

2021年3月29日，深蓝濮阳水务项目组针对油田营业处第一版诊断报告定版。深蓝濮阳水务项目组精益求精，为求诊断报告一次性通过，秉承深蓝咨询“极致、专业、高效”的服务理念，不断探寻、查找、分析诊断报告内容，结合濮阳市自来水公司人劳科科长成素霞建议，最后将第十版诊断报告作为最终定版报告。

2021年3月31日，深蓝濮阳水务项目组项目经理刘芙帆与濮阳市自来水公司人劳科科长成素霞沟通确认，油田营业处诊断报告汇报时间及汇报流程细节，最终时间确定为2021年4月1日下午17:50。、

2021年4月1日下午17:50，《濮阳市自来水公司油田营业处人力资源诊断报告汇报会》准时在濮阳市自来水公司三楼（2号）会议室召开，濮阳市自来水公司党委书记李大放、党委委员赵俊明、党委委员马作胜、油田营业处负责人仇光奇、人劳科科长成素霞等全程参加会议，深蓝濮阳水务项目组项目经理刘芙帆进行调研诊断汇报。

深蓝濮阳水务项目组项目经理刘芙帆从油田营业处调研回顾、发展现状总结、经营管理问题分析、下阶段工作计划有序开始工作汇报，过程中针对党委书记李大放、党委委员赵俊明、党委委员马作胜、油田营业处负责人仇光奇等的提问点都一一作出专业解释讲解。

调研汇报结束后，深蓝濮阳水务项目组与濮阳市自来水公司党委书记李大放、党委委员赵俊明、党委委员马作胜、油田营业处负责人仇光奇、人劳科科长成素霞等进行深层次意见交换，为后期工作开展奠定好基础。

油田营业处负责人仇光奇强调用户数据准确性的必要性，人劳科科长成素霞点出培训、岗位三定，党委委员赵俊明提出企业人才培养、营商环境，党委委员马作胜点到调研稳步快速深入等。

濮阳市自来水公司党委书记李大放，会上给出全面性指导建议：（一）方向：岗位职责，工作流程，机构设置（层级、幅度），制度；（二）基础：条线工作良性运转，基础工作保障；（三）发展：划区域提服务，缩短服务到场时段等。

濮阳市自来水公司油田营业处人力资源诊断报告一次性通过，深蓝濮阳水务项目组会结合会上濮阳市自来水公司党委书记李大放、党委委员赵俊明、党委委员马作胜、油田营业处负责人仇光奇、人劳科科长成素霞等指导意见，开展后期油田营业处方案设计阶段工作，做到夯实基础、理清方向、定位发展，稳步快速推进油田营业处人力资源优化工作。