深蓝咨询生产管理的价值咨询体系共包括八个方面，把这八个方面做好，就可以打造一个完整的生产运营体系。今天我们要说的是绩效管理与总结。

    所谓绩效管理与总结，是指在运营过程中，针对员工的工作绩效进行管理与总结，发现问题并改善，同时把结果应用于激励系统。深蓝咨询在长期的咨询过程中，为很多客户量身定制了他们的绩效管理体系，我们经常说的最多的是，管理就是人力资源的管理，人力资源的管理就是绩效的管理，如果一个公司大家都很繁忙，但是绩效不理想，那这个公司存在的意义不大。

    对于绩效管理，很多企业的老板有一种错误的认知，以为绩效管理就是绩效考核，就是员工做不好了扣他们的钱。这种绩效管理把管理者和员工严重的对立起来，使管理割裂化，反而影响了公司绩效的达成。真正的绩效管理是一个有效沟通的平台、评估的平台、激励的平台，是双方交流管理的工具，是员工成长的助推剂。

    绩效管理包括绩效目标的设计、绩效辅导、绩效考核、绩效总结及应用。首先，绩效目标的设计要双方充分的沟通，提取双方都认可的指标及指标的标准系统。只有双方充分的沟通，员工才能心甘情愿的去执行。其次，并不是绩效指标下发后就没事了，管理者应该对员工在平时的工作中进行绩效的观察，当员工的绩效没有达到标准时，管理者应快速纠偏，使员工的绩效回归到正轨系统上。所以说，每一个管理者都是绩效的辅导者。第三，当一个绩效周期下来，我们应该以绩效的结果进行评估，评估应客观公正；第四，对于评估后的结果，我们应该应用好，如和工资、晋升、教育培训结合在一起。同时，管理者应善于总结，找到绩效中存在的问题，迅速辅导员工改善问题，使下个绩效周期的绩效有突飞猛进的增长。

    根据多年的咨询经验要想做好绩效管理和总结，必须要做好以下几个方面：

    一、必须有一个对待绩效管理和总结的端正的态度。

    如果对绩效管理的认知出现了偏差，那么，绩效管理和总结就不能很好的推行下去。绩效管理是一个工具，帮助员工提升绩效，使员工有一个目标，在这个目标下付出自己的努力，大家都完成了公司的目标，公司盈利了，拿出一部分给大家进行激励，所以，这套体系不是为了处罚谁，而是为了在提升绩效的同时建立一个好的分钱机制。

    二、绩效管理和总结指标的制定要切合实际，和管理运营体系相结合。

    绩效管理和运营体系指标的制定应该和经营体系相结合，特别是和前面的七个方面相结合。前面的七个方面要想更好的运行，纳入绩效管理和总结是必须的，如果没有绩效管理的监督考核，那七个方面的运营是走不下去的。

    三、绩效管理和总结体系一定要和激励挂钩。

    没有激励，就没有管理，大家忙活了半天，结果发现什么都没得到。也就是说管理不断的挥舞大棒，到头来连个胡萝卜都没看到，久而久之，员工的积极性就再也调动起来了。

    四、绩效管理和总结不是一成不变的。

    对于绩效管理和总结中的指标，不是一成不变的，应该随着推行的程度做出适当的变化，使下属能够跳一跳摘到桃子。如果有些指标的目标值太低了，我们还墨守成规，不加变化，员工就失去了工作的积极性和进取心。

    绩效管理和总结是其他七个方面的积大成者。它们之间相辅相成，缺一不可。其他七个方面的应用是绩效的保障因素，绩效管理和总结是其他七个方面的总结和深化。我们只有综合应用绩效管理和总结，才能够达到运营的效果。

    附注：

    一、绩效管理和总结评分细则：

 

    二、企业可根据自身情况自行打分，如果得分在60分以下，说明在绩效管理和总结方面需要加强。90分以上说明公司在该方面运行得很好。

    三、深蓝咨询不仅教导绩效指标的提取方法，更会手把手的培训绩效辅导、绩效面谈、绩效结果的应用，以及这八个方面的有机运营，使你的公司绩效得到突飞猛进的增长。文章来源www.dpbu.cn