陕西省榆林市烟草专卖局（公司）近日围绕稳定高效的管理理念，以提升客户满意度为目标，全力打造有特色、有亮点的精益物流管理模式。

    统计分析，用数据说话。通过车载视频监控、GPS定位系统，结合零售客户提出的意见建议，对全市各县区客户进行密集和松散送货区域重新划分，持续优化配送线路。同时，加快建成标准化中转站，严格控制发车到站时间，缩短送货响应时间。

    以人为本，实现科学管理。注重员工团队建设和人文关怀，以建设“同心畅流，厚德载物”的榆烟物流文化为契机，通过拓展活动、岗位轮换等方式，充分调动和发挥员工的积极性。科学安排一线工作人员作息时间，降低劳动强度，提高工作效率。

    专人专管，设备平稳运行。导入TPM管理方法，激发员工创新工作思路，立足自身工作岗位进行精益改善，完成精益课题项目成果的应用。由专人定期检修设备和车辆，排除故障，确保不耽误生产。

    梳理流程，优化审批制度。严格按照行业规定进行合同审批，专人负责对增值税发票、入库单和验收单等票据进行审核保管，建立分拣配送过程中烟用物资台账，定期对物资进行现场盘点。