企业文化是以人为本的管理哲学,打造独具特色的企业文化,牢牢把握企业文化建设的着力点,增强企业的向心力和凝聚力,逐步推动企业管理由制度管理向文化管理迈进,成为一部分优秀企业的选择。而被称为企业文化之魂的“理念文化”的提炼是企业文化建设能否落地的关键。今天我们就来谈谈企业文化理念体系提炼的几个依据。
依据1:企业所处的生命周期
美国管理学家伊查克•爱迪思的企业生命周期理论把企业发展和成长的动态轨迹划分为初创期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段,在不同的发展阶段组织表现出不同的特征,如果我们想要在每个生命周期阶段内充分发挥特色优势,进而延长企业的生命周期,帮助企业实现自身的可持续发展,那么我们就需要为处于不同生命周期阶段的企业找到能够与其特点相适应、并能不断促其发展延续的特定组织结构形式,使得企业可以从内部管理方面找到一个相对较优的模式来保持企业的发展能力。
(图1:企业生命周期理论)
作为新型的管理手段“文化管理”同样需要关注企业所处的生命周期阶段以建立与之相符的文化体系,所以在提炼文化理念体系的时间首先就需要判定企业目前所处的生命周期阶段,以及在此阶段表现出来的共性和差异性的问题,以此问题来为企业文化理念体系的提炼提供素材。
(图2:举例成长期&成熟期企业的关键成功因素)
依据2:价值链的核心能力选择
企业价值链是以企业内部价值活动为核心所形成的价值链体系,展示了企业的设计、生产、营销、运输等为顾客创造价值的一系列活动、功能以及业务流程之间的连接情况。每家企业对价值链上核心能力思考/选择是不同的,有些企业善于研发、有些善于制造,而有些可能更善于营销或者销售,还有一些以服务取胜,所以在企业文化理念的提炼过程中我们还需要分析企业对自身价值链核心能力的思考或者选择,这对理念体系的提炼尤为重要。
(图3:组织对自身价值链核心能力的选择)
依据3:领导者文化倾向
领导者文化倾向调查问卷共分为:管理特征、组织领导、员工管理、组织凝聚力、战略目标以及成功标准六个维度,每个维度下面又设置四个测试条目,分别对应四种类型的企业文化。我们认为对于某一特定的企业来说,它在某一时间点上的企业文化是四种类型文化——宗族型、活力型、层级型和市场型的混合体。
(图4:四种类型文化特征的表现)
通过领导者文化倾向调查问卷的统计分析,我们可以看到组织内部领导层对于文化的倾向性,有利于提炼出更加符合企业实际的理念体系,促进领导层在文化的导向性上更容易达成共识以及理念体系的落地。
(图5:领导者文化倾向结果分析)
文章来源:www.dpbu.cn
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