经验分享——针对问题，采取有效的解决方案

    面对该公交公司存在着的诸多问题，我们采取了以下措施来一一解决。

    1. 优化组织结构，成立运营中心，实现三个总站的规模效应。原来三个总站各自独立管理，各行其是，存在较大的资源浪费；开设物资供应科，专门负责物资供应，使采购、仓库和使用分立等。

    2. 梳理部门职能，部门职能重新定位，实现专业人做专业事。如将统计管理职能由原来的劳资科归位到智能化调度中心，完善劳资科职能等。

    3. 完善岗位说明书，梳理岗位职责，明确岗位工作标准、工作时限。

    4. 梳理跨部门流程。明确各跨部门工作职责和工作标准，解决部门与部门之间工作衔接不顺畅的问题。

    5. 梳理制度。删除已不适应公司发展的制度，根据公司现存的问题制定新制度，提高制度的可执行性。

    6. 提取薪酬等级评价因素，进行岗位价值评估，确定岗位薪酬。

    7. 建立三级考核指标体系。将公司指标层层分解，由总经理层层分解至岗位员工。 这只是我们咨询项目组的大致解决措施大纲，具体在实施这些措施中，项目组遇到哪些困难，这些困难又是如何被化解的，请看下回经验分享！（下图是该公共交通公司其中一个停车场图片）