世界上所有的工作，凡是对事、对物的，就是技术，凡是对人的，就是艺术。技术可量化、可衡量、可比较，而艺术却很难。学习技术需要的是钻研和耐心，研究艺术需要的是悟性和灵感。管理咨询是一门技术和艺术结合的工作，因为它既对事又对人。而其中的企业文化咨询，简直是一项纯粹的艺术，是最难做、最难学，同时也是最有魔力的。
令人遗憾的是，在我看过的关于企业文化方面的书籍中，没有一本能够打动我，在我知道的企业文化咨询案例中，也没有一个案例能够将企业文化进行翻天覆地的改变。几乎所有咨询公司、培训公司在这方面的努力都停留在表面，比如提炼愿景、使命、核心价值观，做企业文化手册，进行心态、感恩的培训等等。对于客户来说，这些工作不是流于形式，就是过眼云烟，很难给企业带来实际的改变。
如果你就是一个没文化的人，你的公司是一个文化落后的公司，你凭什么去改变别人的文化？所以，咨询公司一定要有一套完备独到的理论体系，并且对这些理论如僧侣一般坚信不动摇。这一理论不是从西方企业文化书籍中照搬过来的，而是和中国人的本心相吻合的产物。研究这一理论要分析国人的文化特点，分析时代的特征。比如我们过去讲“忠义”，现在没人讲了，企业家如果敢提“忠义”，会被员工暗地里痛骂，因为我们的大脑是被马克思的剥削理论洗过一遍的。上世纪我们讲共产主义文化，讲以厂为家，这样的理论也挺好，员工一生都在这家企业，而企业也包办员工的从生到死。可是发展到了新世纪，我们似乎连这也不信了。该信什么呢？Nothing！没的信了就只有信钱，谁给钱多就跟谁干，干得稍不开心就立刻走人。有资料显示，我国的员工跳槽率已经远高于美国。每年招聘、培训、培养、流失……使我们的社会付出多么高昂的代价。
可是，人不仅仅是向钱看的、自私的，他们还有许多许多其它的需求，他们需要归属感、安全感，需要社会关系、亲情友谊、需要认可和荣誉，需要精神寄托、灵魂支柱，甚至还有做善事，帮助他人的需求….管理咨询公司只有拥有一套激发人性其他本质的企业文化理论，才能真正改变一家公司。
那么有人要问，创造完备的理论体系该多难啊，有没有成功的文化革新呢？答案当然是有的，而且很多。所有的僧侣都是专业的企业文化咨询师，所有的信仰都是强大的企业文化咨询工具。当年傅作义、阎锡山都曾让共产党帮助他们训练军队，是因为他们发现，同样的人，经过共产党的培训，士气显著提高，战斗力明显增强。朱德早期也曾经帮助刘湘、杨森训练军队，原来共产党人也是靠咨询起家的。如果我们深蓝的咨询师能够像虔诚的布道者一样去做企业文化，并且不断研究适合企业接受的方法，那么我们必定能够把企业文化咨询做好。
在这个时代的企业，需要能够塑造企业文化的艺术家。
