现代员工关系管理,是需要管理者,特别是人力资源管理者以“真诚”待之。
现代社会,人才是企业最重要的资产已毋庸置疑。在人才竞争日益激烈的背景下,企业加强员工关系管理,构建和谐员工关系,也已成为共识。我们将会从以下四个方面来整改与完善。
一、加强HR自身素质培训,提高人力资源管理技术水平,为员工关系管理逐步走向深入夯实基础。
记得前些年有一句针对官场时弊的话叫做“关系就是效益,关系就是生产力。”虽然这是对特定历史状况的反映,是对中国官场、政客的贬义嘲讽,但放在我们人力资源管理上来说,还真有其“积极”的意义与影响。
二、完善员工关系管理组织建设,明确各级部门任务职责,充分发挥管理者在员工关系管理过程中的主导作用。
在公司的日常工作中,好像大家都理所当然的认为,员工关系管理就是简简单单的劳动合同之类的工作,是人力资源部门的事情,这确实在很多时候让人力资源部门很无奈。因此,今后我们将全面优化重组原来的员工关系管理组织,首先将老板纳入到员工关系管理委员会中,然后有针对性地、有选择的调整员工关系管理委员会的成员结构。要根据公司现状与存在的问题,结合短期、中期战略发展目标,重新修订原来的《员工关系管理制度》和《员工关系管理实施方案》,以使其更切合公司实际,更便于有效执行。
三、健全人力资源安全与保障体系,进一步满足员工需求,让“家园文化”体现在具体细节落实上。
我们常说的一个词叫做“舍得”,有“舍”才有“得”。在员工关系管理中,企业首先要“舍”,然后才能从员工之处“得”到更多。因为中国人有“受人滴水之恩,当以涌泉相报”的传统美德,这是一种凝固在头脑中、融化在血液里、永远不会改变的民族传承。
因此,企业要建立良好的员工关系,提高工作效率,实现经营目标,首先必须在满足员工基本需求的基础上,对员工予以充分理解、信任、尊重与支持,并且真心的去关爱他们,就一定能收到“投我以木瓜,报之以琼琚”的效果。我们将主要进行以下几项改善:
1、改善工作环境。
2、完善休闲区、生活区设备设施。
3、加强劳动安全管理。
4、加强劳动卫生管理。
5、实行科学的压力管理。
6、加大社会保险的资金投入。
7、调整员工援助计划内容,加大援助资金注入。。
四、有效利用人力资源约束管理,正向引导激发员工期望,达成个人与企业愿景的高度一致。
中国有句俗话叫做“用人不疑,疑人不用。”但是从人的本性来看,每个人都有自私的倾向,这是不可否认的。因此,在企业中,对员工如果没有相应的约束机制加以制约,个人私欲有时往往会无限制的膨胀,进而影响到企业、影响到他人以及员工本身。所以,从另一个角度来讲,对员工的约束,在很大程度上也是对员工的关心与爱护,是防患于未然的有力措施,对员工关系管理起着至关重要的作用。
员工关系管理问题,归根到底是人的问题,主要是管理者的问题。”在员工关系管理过程中,企业的管理人员,尤其是人力资源管理者,起着最为关键的作用。我们必须明确:企业与员工是一种合作关系。和谐的员工关系,需要我们管理者用“心”去管理,用“爱”去培育。
可以这样说:企业员工关系的“好”“坏”与否,关键在于管理者、在于人力资源部门。因为——没有不好的员工,只有不好的管理者!
“关系就是效益,关系就是生产力。”让我们共同为搞好“关系”而努力!
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