很多经理人往往都是竖井思维，只专注于自己的专业，人的思维方式会有一定的延续性，对于事务会不自觉地按自己熟悉的模式去思考，就像马克·吐温那句名言——“手里有锤子，看什么都像钉子” 。

很多管理人员或者技术大拿因为本职工作做出成绩，被公司提拔担任更重要的职位，或者负责更多的领域，但是认知、思维和决策角度没有与时俱进，陷入了专业偏见，让自己的思维像掉入了井中一般，但是自己却浑然不觉。这种行为会导致路径依赖，个体一旦选择了某种行为或思考方式，就会一直沿用这种方式，就好像具备了某种惯性一样。

科学管理强调分工，根据专业领域设置了不同的部门，于是企业里出现了很多思维被其专业固化的人，而对于业务的整体理解，本企业成功的关键性因素都没有很好地认知，都在追求自己视角的局部最优，这样内部的部门墙就会在无形中构筑起来，工作效率和工作实际产生的价值都会因此大打折扣。

而企业家经营企业，会关注现金流入，销售额，周转率，利润，资产收益率，业务增长和顾客，所有部门的工作产出必须为以上几个要素产生实际的价值，否则工作就是无成效或者低成效的。

比如市场推广部门从自己视角看想做广告进行推广宣传，但是业务其实更多需要靠老客户的转介绍，简单的拿一个产品或赠品把客户吸引过来，后续的转化缺乏合适产品和服务能力的支持，最多是图个热闹，反而伤害了潜在客户。财务部门为了自己工作的便利，让客户增加了很多不必要的手续。职能部门为了显示自己工作的成果，增加了很多管理要求，比如大量表单和报告的填写，组织无效的会议，都是从局部看问题的典型。

有时候请第三方来帮助解决问题，对方也更多是从自己擅长的角度出发解决问题，最终导致成果无法应用于本企业，方案只能束之高阁，比如引入某管理软件，请咨询公司来解决某项问题等。

在企业内部引入必要的机制，引导各部门始终能够聚焦于公司的业务发展，让自己的工作成果建立在推动公司现金流入，销售额，周转率，利润，资产收益率，业务增长和顾客这几个方面，会大幅减少内部不增值的行为，增加协同能力。削弱竖井思维就是我们要跨出的第一步。