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积分制为什么能提升员工的忠诚度?
时间:2022-01-14 来源:深蓝原创 作者:张宁宁

目前很多企业都在实施积分制作为绩效管理的配套制度,并且取得了不错的效果。究其原因,深蓝咨询认为,主要是积分制可以有效提升员工的忠诚度。员工能力可以培养,忠诚度则很难培养或培养付出的代价更高。很多企业在选人的时候都把忠诚度作为必备条件。意愿比能力更能促进企业绩效管理的效果。具体原因本文从以下三个方面进行阐述:

首先,积分制是对员工能力和综合表现的一种即时反馈。比如,人的能力包括学历、职称、职务、技能、特长、荣誉等,每月都按照一定的标准进行积分,等于每月都对员工的能力进行认可与肯定,并以积分的量化形式表现出来,能够切实体会到自己能力的价值。人的不断完善自己的本性会激发员工不断地去提高自己的能力。

其次,积分制在企业员工之间形成一种竞争意识。人都是通过与别人的对比来认识自己的,当认识到己不如人时会激发个人的进取精神。通过对员工积分进行排名来激励员工之间的良性竞争以及激发组织的活力,使员工的潜能得到发挥。

图片来源于unsplash.com

再次,积分制使员工与企业形成统一的价值观。积分制通过加分和扣分,对好的行为进行正激励,对不好的行为进行负激励。由于人趋利避害的本性,得到正激励的行为会不断的得到强化,而得到负激励的行为会不断地得到弱化。企业所有员工的行为会趋于正激励的行为。最终,企业员工行为会趋于一致,形成统一的价值观。统一的价值观是员工忠诚于企业的思想基础。

综上所述,员工能够不断得到激励并与企业形成一致的价值观,员工对企业的忠诚度自然就会提高。积分制管理模式是培养员工忠诚度和促进企业绩效提升的一种很好的形式。在实施积分制的过程中,深蓝咨询提出以下几点注意事项:

1. 使用软件记录。积分制是一种全方位的量化,涉及的人员和项目均较多。在具体实施的过程中,最好使用软件进行记录,以提高效率和节约成本。

2.永久记录,不清零。积分录入个人账户后,只要员工不离开公司,积分终身有效,使用后不减分、不清零。可以分月度、阶段、年度制订激励计划,可以起到短中长期激励相结合并提升员工的忠诚度。

3.积分可以与绩效考核、员工福利(旅游、保险、买车补助)、培训、薪酬(年底奖金、转干股)等多项措施相挂钩。

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