企业管理咨询是由咨询专家根据客户的需求,运用科学的方法,通过深入调研,分析,找出客户管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性提出科学的,切实可行的解决方案,并指导方案的实施,以提高客户绩效的智力服务过程。
根据管理咨询公司服务的内容,大体分为战略管理 、组织管理、流程管理、人力资源管理、财务管理、企业文化、企业信息化、生产管理咨询、市场营销等内容服务,具体内容介绍如下:
1.战略管理咨询
战略咨询是咨询人员根据企业的要求,运用战略管理理论,经验、技能、工具和方法,在对企业内部资源、能力以及外部环境进行深入分析的基础上,为企业提供战略制订、改善、实施和培训等服务。
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2.组织管理咨询
组织咨询是指企业在进行组织变革和组织发展的过程中,借助于掌握专业技术的第三方咨询专家的力量,通过系列的咨询活动来提升企业自身了解,认知,分析和处理与组织变革、组织发展相关的各种问题的能力,以更好地完成组织任务的一种商业活动。
3.流程管理咨询
流程管理是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。流程是企业运行的神经系统,是指导企业运作活动遵循的路线,与制度和结构形式这三个要素构成了企业管控体系的一个完整的有机体,它可以实现企业同步业务链,表现在企业业务需求发生后,与业务相关职能同步促发相应职能活动(包含准备、跟踪、监控、实施等),具有很好的主动性、协调性和计划性特征,是落实企业战略的最好工具之一。
4.人力资源管理咨询
人力资源咨询是指在市场经济条件下,企业在竞争中生存和发展对于人才需求增大的产物。主要是对于企业中人力资源的开发与管理进行分析,帮助企业找出人力资源管理中出现的薄弱环节,然后提出有效的改革计划。
5.财务管理咨询
财务管理咨询是用于为客户提升财务管理能力、降低财务成本、融资安排等提供咨询,在资金的筹集、运用、投资、分配等方面为决策者提供有价值的建议,帮助企业实现财务管理任务,扩大理财收益。
6.企业文化咨询
企业文化咨询通过文化总结和提炼,形成企业的核心文化,并制定相关制度管理企业文化,进而通过文化培训、典型示范、文体活动、员工沟通等多样化工具或方法组合,协助企业文化日常宣贯与传播落地。
7.企业信息化咨询
企业信息化咨询是管理咨询的一种,因此,在对它进行定义之前,我们需要首先了解管理咨询的概念。所谓管理咨询,是指由经过特殊训练的、具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,向各种组织客观并且独立地提供的以合同为基础的顾问服务。
8.生产管理咨询
生产管理咨询是咨询人员在深入企业生产现场的基础上,使用科学的分析方法,找出企业生产管理中存在的问题,并运用现代生产技术和管理技术,提出改进、改善、改变生产管理系统的建议和方案,帮助企业全面提高管理水平,以达到提升生产效率、降低生产成本、提高产品质量、缩短生产周期、减少资金占用、提升产品竞争力等目的。
9.市场营销咨询
市场营销咨询是咨询人员运用市场营销的理论与方法,帮助企业解决现存问题,改善和创新企业的市场营销活动,使企业能够更好的躲避风险,迎接挑战,战胜衰退危机,抓住并创造市场机会,促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。
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