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如何对不同层级管理岗位的权责划好边界
时间:2022-03-11 来源:深蓝原创 作者:刘争光

权责明确是现代企业制度一个特征,我们更要强调企业内部各部门、各干部职工的权责范围。按照业务性质细腻分工、合理确定各部门的职责范围,使职能边界清晰,避免职能交叉、重叠和多头管理的现象,管理人员要各司其职,各负其责,执行到位,做到凡事有人负责。同时,赋予各级管理人员相应的权力,做到“不渎职、不失职、不越权”。明确上下级之间、部门之间、个人之间的领导与协作关系,建立上下畅通、交流便捷的沟通渠道。加强监督控制,做到凡事有人监督。

那么,如何划分好不同层级管理岗位之间的权责呢?

图片来源于unsplash.com

其实,企业中的权责包括很多种,大的来说有投资决策权、人事权、财务权;从管理角度来看,有人力资源管理、工程技术管理、投资决策管理、采购管理、财务管理、信息管理、企业文化管理、行政管理等等,这其中都涉及到很多事情要做,必须有分工协同,现代企业管理是一个系统工程,要想做好事,分工就出现了。分工的同时,就产生了做事的责任,我们常说,责权利的一致,即你要想让他承担这个责任,必须要给他一定的权利,同时给予一定的利益,否则,是干不好事情的。所以,划分好权责边界是十分重要的。

深蓝咨询辅导过很多企业,给这些企业建立了权责体系。我们认为,权责体系包括配合权、参与权、建议权、拟定权、执行权、组织权、检查监督权、审核权、审批权等,这些权限的划分需要根据企业管理成熟度、事情的复杂度、重要性等进行划分。

比如说一般的操作岗位,主要在于操作动作,并不复杂,和他人的交流沟通较少,对人的协作很少,基本权限在于参与生产,同时对于岗位的改善有建议权。再往上去比如说基层干部,他们对岗位员工负有教导、监督权,对于公司相关政策具有执行建议权,对于相关部门有配合权等。而主管级别的岗位,则已经具备了某些批准权,比如人员的调动,辞退等权利。

而对于经理级别的,就要有对财务、人事、战略的参与执行权利。一般来说,总经理对于重大事项目的审核权,董事长有审批权。

针对权限高置,深蓝咨询开发了权利矩阵图,左边列是事项目,最上一行是部门或岗位,对于每一项事项的决策,根据公司的成熟度、事项的复杂度、重要性进行职责权限的分配,争取做到不重叠、不遗漏、不交叉。使企业不产生管理的浪费。

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