企业组织结构不是一成不变的,而是随着企业的发展和外部环境变化而改变的,企业组织结构常见的有以下问题:难以与发展阶段、组织战略、业务布局、价值链等相匹配,难以有效体现管理目标、权责对等。本文从组织设计原则和集团公司组织结构设计的具体步骤谈起。
我们先来弄清楚组织结构设计的原则:服务战略和目标的原则、专业化原则、统一指挥原则、分工协调原则、有效管理幅度原则、层级原则、集分权原则、责权对等原则。
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接下来我们梳理企业组织结构设计的步骤:
第一步,战略厘清:企业先有战略后有架构,首先是厘清战略并如何细化成具体目标、目标实施路径等,战略厘清至关重要,是组织设计的第一步。
第二步,选择类型:组织架构的类型因企业战略、管理方式、发展阶段而有定。企业可平衡后决定。
与企业发展阶段适应的组织架构常规选择:
1、婴儿期:简单松散组织,利于创业者快速决策,人员分工和职责作出灵活应变,不存在固定的组织架构和岗位。
2、成长期:职能型组织结构,企业管理权力高度集中。主要适用于中小型企业、产品品种单一或差别不大、外部环境较稳定。
3、成熟期:三种类型可供选择,第一种是事业部制(分治型)组织结构,主要适用于规模较大、产品/业务多元,并且差异较大、外部环境变化较快的企业;第二种是矩阵型组织结构,主要适用于、专业职能性人才稀缺、客户需求个性化、产品生命周期短且是一次性生产时;第三种是控股型组织结构,主要适用于规模大、产业多元化的企业。
成熟期集团公司企业管控方式常见有三种选择:集团总部根据战略和各子公司的业务特点,对子公司采用不同的管理模式:
1、财务管理模式,适用于业务多元化且相关性相小的集团控股型公司。
2、战略管理模式,适用于业务多元化且具有相关性的集团控股型公司。
3、操作管理模式,适用于业务高度相关且有协同效应的集团控股型公司。
第三步,设计部门和功能:不论选择何种组织类型,都需要承接企业战略, 各部门组织功能因企业选择的组织类型不同会有不同的组合。
第四步,确定层级:对于管理跨度大的企业,需要进一步考虑管理层级,避免管理真空出现。如全国连锁企业,就需要考虑企业区域公司、省级公司、办事处等等管理层级的细化,以保证企业组织架构设计的责任均衡原则得到落实。
为了保证整个组织管理畅通,分工明确,职责清晰,组织架构需要结合企业发展变化进行动态调整,保持组织架构的合理性和有效性。
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