5S最初适用于工厂,对工厂中的机器设备、成品、半成品、原材料、环境等进行整理、整顿、清扫、清洁,进而达到员工素养的提升,随着上个世纪90年代5S引入中国,很多公司都进行了5S管理工作,现场面貌发生了很大的改变,对生产规范、生产品质都起到了很好的作用。
随着时代的发展,近年来,中国内陆很多办公大楼也开始推进5S,办公大楼为什么要推进5S呢?这里有一个案例,是关于深蓝咨询一个客户的。
这家客户是一个规格很高的公司,他们内部的员工80%硕士毕业,有一次领导在周日的时候到公司,看到公司每个人的办公桌前都是凌乱不堪,空的可乐瓶、早餐袋、与工作无头的日用品都散放在桌子上,让这个领导感到很是生气。他想,我们的员工都是高学历呀,为什么连自己的工位都不收拾?在思考后,他想在公司内部推行5S管理。
很多办公室推行5S的初衷就在于把办公现场打造好,使员工工作有序。但推行到最后,发现,通过5S管理的推行,员工的工作更加有规划性、目的性了,素养更加高了。正如刚才介绍的那家客户豆总经理在总结时说:“5S管理不仅适用于工厂,而且适用于办公室,通过5S管理,我们员工的精神面貌发生了极大的变化。”
图片来源于unsplash.com
那么,如何在办公大楼推行5S管理呢?深蓝咨询通过十多年的总结,总结出了办公室5S管理的四步落地法:一宣、二标、三面、四查。下面我对之做详细的讲解。
首先是一宣,即宣传造势。宣传造势指5S管理氛围的创造,条幅、标语、有奖问答、培训等都是宣传造势的内容。宣传造势在于让办公室的员工认知到什么是5S,5S的作用、原则、对个人及家庭的好处等。这个环节主要让大家从认知上对5S有一个认识,让大家在推行5S管理时没有违和感、没有抗拒。
二标,即标杆的打造。所谓标杆,是指在造势后打造一个样板区。样板区的选择很重要,一般会选择一个大家都认为不可能做好的区域,但这个区域的人员的热情很高,干部改变的意愿很强。选择过后,咨询公司会对样板区的全员进行理念、知识的培训。然后依次手把手的对样板区的员工进行整理、整顿、清扫的指导,对每个阶段都要进行验收。
三面指全面推广。全面推广首先要做的是组织全体员工参观样板区,然后样板区干部、员工介绍推行经验。其他区域干部组织讨论,制定推行计划,咨询公司讨论修改。之后开始按照顺序进行整理、整顿、清扫、清洁。在这个阶段,每做好一个阶段验收一个阶段,一定要把上个阶段做扎实了再进行下一个阶段。
四查是指针对5S的标准反复进行稽查,通过稽查让员工养成良好的习惯。
办公大楼的5S管理有一定的决窍。你学会了吗?
扫描二维码关注深蓝动态!