KPI(Key Performance Indicator）关键绩效指标，字面很好理解，但再进行深层次的理解中，往往会出现差异性，进而导致结果各不相同，那么如何正确理解KPI呢？

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首先，厘清公司发展方向，明确经营目标。

KPI不仅要基于现在还要基于未来，那么必须要方向明确，方向错了，自然KPI的理解就是错的，后面的一系列工作都是徒劳的、甚至会发挥反作用！厘清公司发展方向，明确经营目标很重要！

其次，找出运营驱动部门，带动其他部门高效运转。

KPI围绕企业经营关键链条，链条运转需要驱动要素带动，驱动要素抓取好，整个链条就会快速运转，形成合力突破运转中阻力，形成最终良性价值链。而企业价值链是由各部门职能组成的，企业不同发展阶段驱动部门会发生变化，找出运营驱动部门，才能更好带动其他部门高效运转，如果企业很清楚了，KPI在这个层面就会发挥更大效力！

最后，KPI自上而下关联，保持一致性、同步性。

目标制定基本原则是自上而下，目标实现则是自下而上，那么这个过程就必须进行有效关联，保持一致性、同步性，在KPI理解中，我们要清楚地认识到KPI自上而下关联，保持一致性、同步性！

通过以上梳理工作，KPI理解的方向会非常清晰、明了，不会再陷入个人、部门、组织等关系的矛盾中，而是做到公司资源聚焦，发挥优势力量，取得企业战略目标的快速、高效达成。

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