公司管理如果没有数据的支撑，就很有可能靠感觉、经验拍脑袋来做决策。平衡计分卡的创始人卡普兰教授曾说过一句话：“无标准不评估，无评估不管理”。管理真正想落到实处，首先是有标准，然后是有相关数据、然后才能评估改进。这中间数据报表的设计是很关键的一个环节，数据报表决定了数据的结构，也是抓取数据的前提。

  如何设置科学合理的工作报表，一方面不至于丢失重要环节的数据，另一方面也避免过于冗杂，使最有价值的数据被淹没就非常重要。本文主要探讨相对更重要的业务部门工作报表的设计。

  首先公司要根据产品单元为单位设计报表。不同的业务单元经营模式和策略有可能差别很大，不能为表面上管理的方便而设计同样的报表。业务单元的价值链，增长驱动因素要十分清楚，这样才能理清各项关键指标，继而围绕指标设计数据名称及提取方式。最终能清晰的通过一组严谨的逻辑推导把各项业务的关键环节串起来，各个因素的重要性和因果关系要让参与这个环节的人弄清楚。事实上，任何一项业务通过这样细致入微的分析，都能找到为数不多的驱动指标，只要能把这些指标做好，业务也就处于可控状态。

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  当前数字化赋能这个理念提的比较多，很多公司都采购了信息化管理工具，有些软件上自带了一些管理模块，有很多现成的工作报表。这时候要格外理解信息化工具是实现管理目标的手段和载体，而不能凌驾于目标之上。个别公司就曾发生过信息系统填报的一套和实际运行用另一套的情形，极大的影响了工作的开展。

  对于工作报表设计的数据，要多去一线，了解数据获取的难度和真实度，避免一线员工不按要求采集数据。必要时也可以让一线人员提出修改建议，不断完善报表。