如果把企业比作一个人，那么流程就像人体内的循环系统，人体的内部运作是一个复杂的体系，能够良好的运转靠体内的各循环系统，而企业的良好、有序、高效运转就离不开流程了。

其实流程在企业管理过程中非常重要，几乎贯穿了管理的全过程，企业里大大小小的事情，如何界定执行的先后顺序、人员分工、及工作标准，确保每件事最有效，最快捷的速度完成，并形成规范全部有赖于流程的制定和执行。

很多管理者花费了大量时间在战略规划、业务模式、组织管控、人员培养上，却忽略了流程管理，导致企业效率低下，经营风险增加。

具体表现在以下方面:

1.   员工执行力差，做事没有标准，不知道做到什么程度，每个人都很忙，但效率很低；

2.   岗位职责不明，遇事推卸责任，互相推诿；

3.   高管忙于救火，事必躬亲；

4.   新员工工作上手慢；

5.   部门间的配合度低，工作推不动；

6.   一旦产生人员流动，工作交接后，接替人员短期内很难把工作做到位，可能造成部门工作瘫痪的情况......

那么好的流程管理会为企业的经营管理带来哪些好处呢？

1.   提高整体工作效率。优化不必要的工作环节，选择更边便捷的工作程序，提升效率；

2.   降低运营成本。减少了过程中不必要的人力物力财力的消耗，缩短了整体周期，自然降低了成本。

3.   控制风险。各重要节点有据可依，避免推诿扯皮，加强相互间的协调。

所以每个管理者都应该重视流程管理，根据企业发展的实际情况结合内部管理成熟度，做好流程管理。