战略绩效管理主要包括以下五个环节，这五个环节是一个不断PDCA循环[即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Act(处理)]的过程，这个过程就是企业业绩不断螺旋上升的过程，缺一不可。如图所示：

绩效计划应该包括两部门内容：一是制定员工工作计划；另一个是制定员工个人能力发展计划，具体如下：

• 在人力资源部的配合下，主管与下属员工就期岗位职责进行充分沟通和讨论，职得共识后，明确主要绩效指标、能力指标、态度指标、考核标准及考核方法等的过程，还应遵循一定的步骤进行设计。
• 结合上一年度员工绩效考核结果及本年员工个人工作目标，分析员工在工作能力、态度方面需要改进的地方。以此来确定本年度发展目标，明确达到发展目标所需资源和相关条件，确定年度个人发展计划（包括参加培训、学习等）等。

制定绩效计划是一个双向沟通的过程，主管通过一定的方法跟下属在这个过程中不断交换意见，最终达成共识。