组织结构的设计和调整都是为了更高效、顺利的实现战略或者业务目标。
组织结构设计、调整的主体内容是对工作职责、协作关系、权限等进行规划,进而形成结构。设计、调整组织架构需要以下五步。
(一) 战略规划分析
战略规划分析是对职责、协作关系、权限的整体界定,起到纲领和指导意义。
企业战略目标明确后,需对实现战略目标的各项经营管理规划,如产品研发、市场营销、生产交付、工程管理、技术管理、人力资源管理、财务资金管理等各领域的规划活动进行分析,分析其包含的主要工作任务,以及相应的关系。
一般通过战略地图对战略规划各项活动进行分析。
(二) 组织功能分析
组织功能分析是指对企业为完善战略目标所涉及的各类工作任务进行进一步条理化分解、分析,以确定各领域关键职责。
组织功能领域综合战略目标要求及价值链确定,一般包含市场管理、研发管理、销售管理、生产管理、客户服务管理、财务管理、人力资源管理、行政服务管理。
一般采用WBS工具表,对各模块工作任务分级分析、界定。
(三) 任务关系分析
组织功能分析界定组织职责及其分工,任务关系分析界定职责结构及汇报关系。
任务关系一般包含协作、监督、支持三类,如销售与生产属于协作关系、质检与生产属于监督关系、技术与生产属于支持关系。职责之间的关系决定了部门的合并与独立设置,也决定了汇报与分管关系。
(四) 权限分配
权力是组织运作的动力。权限分配是支撑职责运行的必备条件。
组织管理的常见权限一般包含提议权、审核权、审批权、执行权、监督权、参与权、会签权。权限分配必须依据组织管理的要求、人力资源素质及工作任务的特点进行设计。
一般常用权限分配表来进行权限分配。
(五) 绘制组织结构图
经过对组织功能分析、任务关系分析及权限分配分析,基本可以设计出企业的组织结构图。集团公司组织结构需考虑管控模式、集分权要求等进行设计。
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