笔者正在为客户做管理咨询，开展岗位三定工作，随着对自来水公司的深入了解，对三定工作的开展有一些观点和想法，以飨读者，愿有所裨益。

首先，明确三定的概念。三定是指根据公司优化后的组织结构及部门关键职能，对定岗、定责、定编进行优化设计，具体内容如下：

1、定责：描述岗位关键职责。

2、定岗：根据部门职能，划分设置岗位，确定岗位名称，确定部门内的岗位关系。

3、定编：确定岗位人员人数。

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其次，开展三定工作，分三个步骤：

1）确定岗位设计的原则：岗位目标与部门职能一致；岗位划分依据合理；岗位工作结构合理；岗位工作量饱满且分布合理；岗位数量适度；专业化分工原则；内控原则；兼容原则。

2）定责的方法：依据组织优化设计方案，确定部门关键职能，根据关键职能设定岗位职责，遵循不交叉，不重叠，无空白分解到岗位，形成岗位职责，按照五步两层法进行描述。

3）定编方法概述：以控制总量为中心，提高全员人均劳动效率，通过综合考量多种因素最终确定岗位编制。生产、营业等部门通过职责分工定编法、劳动效率定编法等定编方法，结合岗位实际工作量情况和人员现状等综合考量定编。职能部门通过职责分工定编法、岗位最少定编法、工作量饱和度、比例定编法等综合考量定编。

通过三定的实施，能够确保公司战略目标分解到部门、岗位，进行层层分解和细化，同时组织各项功能得当全面的分解，实现战略目标和组织功能的落地，确保了组织的高效运行。