随着水务行业,自来水公司管理咨询项目的开展,对自来水公司特别是县级自来水公司的管理现状有了较多的认识、了解,本文旨在对自来水公司的管理现状,特别是痛点进行分析。
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首先,我们来分析县级自来水的管理现状:
1、县级自来水公司属于社会公益企业,成立时间较长,历史悠久。
2、多为事业单位,或事改企完成,或事改企过渡期。
3、用人机制多沿用事业单位体制,人员冗余、老龄化、人才断档等现象普遍存在。
4、薪酬福利及绩效存在大锅饭、干多干少一个样的现象,工资收入没有拉开,与工作量大小、劳动强度、贡献大小基本没有关联。
5、经营意识缺乏,管理技能欠缺。几乎没有战略目标,没有经营计划,没有数据分析能力和意识。这与所处的行业环境是分不开的。
6、管网老化,人情水、偷盗水、二管三管现象普遍,漏损率严重。
7、经营乏力,连年亏损,入不敷出。
8、经营层和员工热情、朴素,工作意愿高,具有强烈的变革意识。
接下来,我们谈一变县级自来水公司变革的思路。根据对多家自来水公司的辅导经验,提出十二字经营方针,因篇幅有限,简述如下:
1、扩管网:迅速扩建管网,增加服务半径,拓宽营收渠道。
2、改管网:快速改造管网,有效降低漏损,提升营业收入。
3、强激励:落实三项改革,调整用人分配机制,完善员工激励体系。
4、练内功:抓住事改企时机,健全内部管理机制,强化企业运营思维。
对于多年未调水价,政府支持调价的自来水公司,应该抓住政策时机,尽快实现水价调整,增加盈利能力。
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