近日参与了一个民营加油站的管理咨询项目，在该项目中存在这样一个矛盾问题，加油站的老板想要加油员在加油的同时多向客户宣传油品营销优惠，推动油品的销量不断增长。而奇怪的是在日常的工作中，加油员并没有按照老板的要求积极进行油品的营销宣传，而是在加油的同时主动进行加油站推出的一些特定商品的推销工作。问题出在哪呢？下面我们来做一个简单的分析探讨。

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从加油员的工资构成来看，共有三部分：固定工资、油品销售提成和特定商品销售提成。特定商品多是加油站现场销售的玻璃水、饮料等销售毛利比较大的商品。由于特定商品的毛利较高，所以加油员的销售提成比例也较高，而油品由于毛利不高，所以加油员的销售提成比例也较低。从大部分的加油员每个月最终到手的收入比例来看，固定工资部分约占50%，油品销售提成约战15%，特定商品销售提成约占35%。

从以上加油员的最终月工资构成比例大家应该已经发现了问题所在，那就是加油员的油品销售提成过低，这就导致无法充分调动起加油员销售油品的积极性，所以加油员不愿意按照老板的要求去完成制定的现场服务行为标准和油品营销行为标准，但对于能够对他们工作增加有较大影响的特定商品销售，虽然加油站没有过多要求，但加油员还是乐于去做。

出现这些问题的根源，就在于加油站老板的利益诉求和加油员的利益诉求没有统一起来，加油站老板的利益诉求是通过增加油品销售提高加油站总体收入，加油员的利益诉求则是除了基本工资外，通过增加毛利较大的特定商品销售增加个人收入。明白问题所在，要解决困扰加油站老板的难题就变得简单了，那就是把老板的利益诉求和加油员的利益诉求统一起来，尽量提高油品销售提成收入在工资总收入中的占比，这样才能真正调动起加油销售油品的积极性。