上期我们谈到制造企业最大的浪费有时候不是在生产上，很多情况是在生产之外的其他环节。本期我们来分享如何识别制造业生产之外的浪费。

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制造业生产之外的浪费其实来自于管理和办公过程中，并且具有很难被发现的特点，这样就是为什么这么大的浪费却没有去消除的原因。识别制造业生产外的浪费一般我们可以按以下步骤操作。

第一、我们要对管理和办公过程工作进行分析，哪些活动创造出了客户（内外部）认可的价值，针对这类活动，我们需要去进步研究价值的创造方式是否可以优化、更好，这些价值对企业现在、未来的价值点是什么，一定要弄清楚，这样我们才会把握好价值点是增大、还是保持、还是缩小等，获取企业的竞争优势。

第二、我们要对剩余的管理和办公过程工作进行再分类，哪些活动是没有价值，但是却支持了各种经营业务活动，另外则是对经营业务活动没有意义的活动，一旦我们弄清楚了这两类活动，就会找到管理和办公过程中的大多数浪费了。

第三、罗列管理和办公过程活动分类清单，组织展开跨部门讨论，再次分析分类是否正确，达成共识，讨论各类浪费解决的措施，对浪费解决制定先后顺序。

第四、现场核实浪费信息，确保浪费符合企业管理与办公过程实际情况，避免主观臆断现象，造成额外资源浪费。

以上是识别制造业生产外的浪费常规步骤，再次提醒管理和办公过程中浪费具有隐蔽性，所以一定要重视第三、第四步骤。其他行业也可以采用此步骤识别管理与办公过程中的浪费。

希望本期的分享对您有帮助，如果您有相关疑惑，欢迎与深蓝咨询联系，进步沟通解决疑问。