时之年初,三年疫情结束,企业面临新的发展机遇。那么,如何制定企业的年度经营计划呢? 年度经营计划是将企业战略分解为年度策略、行动计划,以预算手段确保资源配置,以绩效手段控制过程和结果,保障企业战略目标的实现。本文从实际企业运营的角度来阐述基本步骤和思路。
第1步,战略解码和确定年度经营目标确定。战略解码在前文中有详细描述,在此不做详解。通过战略解码,明确年度经营部目标、经营思路、重大投资、工作重点。很多企业或没有清晰的战略,或没有战略解码,是年度经营目标难以达成的前提原因。
第2步,制定BSC指标。BSC从四大维度对年度经营总目标进行分解,既财务指标、客户指标、运营指标、成长指标,对于集团性公司,要分解到分子公司,然后再分解至、部门责任人、岗位责任人,指标的分解和确认是一个复杂的过程,但必须分解到位,这是目标管理的重要环节。同时,各项指标还需要在经营年度内进行复盘,适当时进行调整。
第3步,拟定关键行动计划。依据各项指标和战略解码,确定达成指标和战略的业务系统和职能支持的关键事项行动计划,如年度市场、销售、研发、生产、投资、物流、人力资源、财务、IT管理等年度计划,关键行动计划是支撑年度经营目标和各项指标达成的重要经营管理举措。也是经营管理层的策划、组织、领导、协调的基础内容。
第4步,年度全面预算。企业要根据经营计划和关键行动计划制定经营年度预算,包括经营预算、财务预算、人力资源预算等,最终形成公司年度总体预算。
第5步,过程管理体系。这里侧重指公司运营管理控制系统,如责权体系、运营规则、经营分析、经营会议,确保过程有效监控与纠偏,同时及时控制风险和机遇应对。
第6步,绩效管理与人员激励。如绩效管理制度和薪酬制度、签订重要岗位目标责任书,建立达成年度目标的激励机制。
从PDCA原则来讲,年度经营计划管理是PDCA循环中的P环节,既策划环节。是使企业经营活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,是企业经营管理有序进行的关键保障。也是企业战略目标达成的基本的经营管理举措。
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